Cómo Comprar?

Curiocity Colombia ofrece diferentes formas de compra y pago para nuestros clientes.

Primero garantizamos que la compra con Curiocity Colombia es totalmente segura y toda la información provista por el cliente será mantenida con confidencialidad solo para uso exclusivo de la relación comercial entre Curiocity Colombia y el cliente.

 

Navegación:

Este sitio web ofrece a los clientes varias categorías para ayudarte a encontrar los productos más fácilmente. Los productos son presentados con una descripción, fotos y en algunos casos videos propios o de terceros para ayudarlo a conocer el producto que se entrega.

 

Selección de Productos:

Si el producto está en inventario (stock) podrás añadirlo al carrito de compras o cesta.
En toda página en la parte superior tendrás acceso a este carrito para hacer la compra y pagar.
Si el producto no está en inventario aparecerá como "no disponible" y no podrás pagarlo pero podrás escribir tu email para que te notifiquemos cuando el producto llegue a inventario.

 

Carrito de Compras o Cesta:

Los productos en el carrito podrán ser actualizados o eliminados en todo momento antes del pago.

 

Pago:

Ofrecemos 2 métodos de pago.

  1. Pagos Online que es una plataforma segura con más de 6.000 clientes en Colombia y oficinas en Latinoamérica, de esta forma aseguramos que la transacción se está haciendo con total seguridad.

Cuando realices la compra en la cesta o carrito de compras, este te llevará al portal seguro de Pagos Online donde podrás entrar tus datos de tarjeta de crédito o débito para realizar tu pago.

Curiocity vía email informa al cliente si el pago fue exitoso y a partir de ese momento podrás estar en contacto vía email para conocer el estado de su pedido.

Podrá utilizar de forma segura su tarjeta de crédito, débito o transferencias bancarias.

  1. Consignación bancaria. Hecha en el banco o a través de Vía Baloto a una cuenta corriente de Banco Citibank a nombre de la persona natural registrada ante Cámara y Comercio como Representante Legal de Curiocity Colombia.

 

Envío:

Envíos a toda Colombia. En promedio los clientes reciben los productos en la direccion provista en 1 a 5 días. Curiocity utiliza medios locales para envíos en Colombia solamente. Estos proveedores se toman entre 1 y 5 días para hacer la entrega (eventualmente puede tomar hasta 7 días).

Normalmente Curiocity se toma medio día para efectos de embalaje y envío, con lo que garantizamos entregas rápidas.

Por ejemplo si el cliente está en Bogotá recibe en 1 a 2 días. Si el cliente está en Medellin, eje cafetero, Ibagué, Cali recibe en 2 a 4 días. Si el cliente esta en la costa atlántica o Pasto puede tardar entre 3 a 5 días. Estos tiempos son estimados.

Pago Contra Entrega: Si estás en Bogotá D.C. haz tu pedido y en el carrito de compras indicas Contra Entrega, de esta forma coordinaremos por teléfono la entrega y pago de los productos sin moverte de tu casa. Solo aplica para localidad de Usaquén o cerca.

 

Empaque de Regalo:

Próximamente Curiocity ofrece servicio de empaque de regalo (con costo adicional) y buscará siempre empacar de la mejor forma los productos, sin embargo no se hace responsable por problemas de manejo de la caja que pueda dañar el empaque por parte de las empresas de despachos.

 

Lista de Deseos o Wishlist:

Esta herramienta le permite hacer una propia lista de deseo que podrás compartir con amigos o familiares para que ellos compren a tu nombre y el producto te llegue a ti.

En cualquier momento se puede solicitar que el estado del pedido sea informado o al comprador o a quién recibe.

 

Email o Chat:

Todas las solicitudes serán atendidas a la mayor brevedad posible por el equipo de ventas de Curiocity Colombia. Si deseas más información puedes escribirnos a ventas@curiocity.com.co

 

Invitamos a todos nuestros clientes a comprar con total confianza y seguridad

 

 

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